ensemble scolaire Saint-Etienne Metz

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Bac Professionnel Métiers de l'accueil

 

- Ensemble scolaire Saint-Etienne -

Métiers de l'accueil

A l’issue de la 2nde métiers de la relation client, la formation prépare aux métiers d’accueil en présentiel ou par téléphone : information, assistance et conseil aux clients et/ou usagers, participation à des animations et événements.

 

Les attendus pour la filière Métiers de l’Accueil

Aptitude à la communication, sens de l’écoute et du contact humain, adaptabilité, bonne élocution,

 

Débouchés naturels de la formation

  • Chargé d’accueil
  • Adjoint au service SAV
  • Collaborateur service consommateur ou usager
  • Emplois dans le secteur de l’évenementiel
 

Poursuites d’études possibles

  • BTS Management commercial opérationnel (MCO)
  • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
  • BTS Tourisme
  • Et la plupart des BTS tertiaires